INTERVIEW仕事では常に新しいことが待ち受けていて楽しいです!
二宮 充寿
2018年入社
/ リーシング課
/ 聖カタリナ大学 人間健康福祉学部
入社のきっかけは?
就職活動中に沢山の職種や企業を目で見て、直接足を運んで確かめた時、日本エイジェントが自分のやりたいことや求める職場環境の理想に近かったこと、また企業説明会の時のブースの雰囲気も特に明るく、社員さんの人当たりが良かったのが印象的だったからです。入社直後はまだ実感が湧いていなくて「まさか自分が不動産の世界に足を踏み入れるとは・・・」なんて思っていましたが、お部屋探しの仕事は奥が深く、常に新しいことが待ち受けているので楽しいです!
今の仕事とやりがいについて教えて!
就職や結婚など、人生のターニングポイントとなるシーンでお客様に必要な「お部屋さがし」をさせていただく仕事です。お客様に寄り添いながら、沢山の物件情報の中から、お客様の希望条件に合ったお部屋をご紹介したり、社用車を運転してお部屋にご案内したりしています。ご案内が終わった後や鍵のお渡しの際に、お客様から「感謝のお言葉」をいただけた時は本当に嬉しく、特にやりがいを感じる瞬間です。また、社員間の仲が良いので、チームプレイがより必要になる場面では、お互い助け合っています。そして個人目標や店舗目標を達成した時は、「自分が店舗に貢献できた」という実感もあって、とても嬉しくやりがいを感じます。
仕事を通じて学んだことや心に残るエピソードはある?
お部屋探しを終えてご入居されたお客様から、「今のお部屋がほんとに快適です!」というメッセージと一緒に、愛犬のお写真に「二宮さんありがとう」とメッセージ付きの写真を貰った時は心が温かくなりました。ほんの少しのひと手間を自分にかけてくださったことが特に嬉しかったです。お客様から貰ったこの温かさを、私も他のお客様に提供できれば、より感動満足を感じていただけるのではないかと思いました。
今後の目標は?
「あなたにお部屋を探してもらって良かった」と担当させていただいたお客様に頼っていただけるスタッフになることです。そのためには、まず自分の対応力、物件力、トーク力を磨き、「他のスタッフさんとは一味違う!」と思っていただけるようにならなければいけません。今後は更に「自分らしさ」を発掘して、「お客様のために」「一緒に働くスタッフのために」、そして自分自身のためにも、継続して努力を重ねられるスタッフになりたいと思っています。
ズバリ!日本エイジェントの魅力は?
一人一人の個性や意見を尊重してくれる社風です。悪いところを正すことももちろん大切ですが、「良いところや自分らしさをどんどん伸ばし、活躍させよう!」と前向きなところが気に入っています。またそれと同じくらい、社員間の仲の良さも魅力です。
二宮 充寿
2018年入社
/ リーシング課
/ 聖カタリナ大学 人間健康福祉学部