Top Message代表致词

自1981年成立以来，我们得到了许多客户的支持。

‘有一天，有一个女学生顾客，她是第一次独自生活来找房。
在她搬进来的第一年夏天，在深夜出现了虫子，Res Q的工作人员帮忙灭了虫子，并给她留下了纸条，给她留下了非常深刻的印象。
二十多年后，这位顾客带着她的女儿，说：”现在我想让你为我女儿找一个房间”。 她来到我们店里，脸上带着幸福的表情。

这些小故事在我们的公司是经常有的。
当然，20年前与她打交道的工作人员与现在不同。
但是，我们的理念和行动原则，自成立以来一直是不变的。

不知不觉，我们意识到，我们已经收到许多客户的感谢信和纸条。
有时我们能够帮助父母和他们的孩子两代人的房间，本来我们只想感动客人却比他们更加感同身受。

我们认为当服务超过顾客的期望时，”满意 “就会变成 “感动”。
我们的使命是继续着这个自我们成立以来已经存在了40多年的 “情感链”。

一般来说，房地产行业主要业务是传统的房产租赁，管理和买卖，但Nihon Agent在创造前所未有的房地产商业模式方面一直走在行业的前面，如获得专利的无工作人员商店，Res Q中心和wagaya Japan。
由于我们挑战的不是”同行的竞争对手”，而是时刻想着 “客户趋势和变化”。 我们相信时代的变化与客人需求的是超过我们对未来的假设。

我们认为最近的全球数字创新对我们来说是一个巨大的机会。在未来，公司规模优势的概念将消失，客户将选择更好的服务和公司。

Nihon Agent更接近于实现Good（一流公司）而不是Big（大型公司）的理念，这也是我们所珍视的。根据Nihon Agent的定义来说，”Big “绝不是 “Good”。”Big “和 “Good “之间的区别在于，”Big “优先考虑的是扩大规模和销售，而”Good “优先考虑的是由客户选择。
我们目标是发展成为一个Good（一流的）公司，让社会以及全日本感到自豪的公司。

这是我们的 “第二个创业期”，并将继续进一步发展。
请继续期待Nihon Agent未来的挑战，我们将会创造一个新的浪潮。

Nihon Agent 董事長
乃萬 春樹